A Apple me enviou 8 emails com as novas políticas de privacidade de cada um dos produtos do iOS dela. Confira:
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A sua privacidade é importante para a Apple. Por isso desenvolvemos uma Política de Privacidade que abrange como recolhemos, utilizamos, revelamos, transferimos, e armazenamos a sua informação. Por favor dedique algum tempo a familiarizar-se com as nossas práticas de privacidade e contacte-nos caso tenha quaisquer questões.
Recolha e Utilização de Informação Pessoal
Informação Pessoal são dados que podem ser utilizados para identificar ou contactar uma única pessoa.
Poderá ser-lhe solicitado que disponibilize a sua informação pessoal a qualquer momento em que esteja em contacto com a Apple ou uma empresa afiliada da Apple. A Apple e as suas afiliadas poderão partilhar esta informação pessoal entre si e utilizá-la de acordo com esta Política de Privacidade. Também a podem interrelacionar com outra informação de modo a fornecer e melhorar os nossos produtos, serviços, conteúdos, e publicidade.
De seguida identificamos alguns tipos de informação pessoal que a Apple pode recolher e o modo como pode utilizá-la.
Que informação pessoal recolhemos
Quando cria uma Apple ID, regista os seus produtos, se candidata a crédito comercial, adquire um produto, efectua o download de uma actualização de software, se regista para uma formação numa Loja de Retalho Apple, ou participa num inquérito online, podemos recolher uma variedade de informação, incluindo o seu nome, endereço de correio, número de telefone, endereço de email, preferências de contacto, e informação de cartão de crédito.
Quando partilha o seu conteúdo com a família e amigos utilizando os produtos Apple, envia certificados de oferta e produtos, ou convida outros a juntar-se a si em fórums da Apple, a Apple poderá recolher a informação que disponibiliza sobre tais pessoas tais como nome, endereço de correio, endereço de email, e número de telefone.
Nos E.U.A., podemos solicitar-lhe o Número de Segurança Social (NSS) mas apenas em circunstâncias limitadas tais como no momento de criação de uma conta wireless e na activação do seu iPhone ou no momento de determinação sobre se aumentamos o seu crédito comercial.
Como utilizamos a sua informação comercial
A informação pessoal que recolhemos permite-nos mantê-lo informado sobre os últimos avisos relativos a produtos, actualizações de software, e próximos eventos da Apple. Também nos permite melhorar os nossos serviços, conteúdos, e publicidade. Caso não deseje estar na nossa lista de mailing, poderá solicitar a sua exclusão (opt-out) a qualquer momento actualizando as suas preferências.
Também utilizamos informação pessoal para nos ajudar a desenvolver, fornecer, e melhorar os nossos produtos, serviços, conteúdos, e publicidade.
Ocasionalmente, poderemos utilizar a sua informação pessoal para enviar avisos importantes, tais como comunicações sobre compras e alterações aos nossos termos, condições, e políticas. Uma vez que esta informação é importante para a sua interacção com a Apple, não pode optar não receber estas comunicações.
Também podemos utilizar informação pessoal para efeitos internos tais como auditorias, análise de dados, e pesquisa para melhorar os produtos, serviços e comunicações com o cliente da Apple.
Caso participe num sorteio, concurso, ou promoção similar poderemos utilizar a informação que disponibiliza para administrar tais programas.
Recolha e Utilização de Informação Não-Pessoal
Também recolhemos informação não-pessoal − dados num formato que não permite associação com qualquer indivíduo em específico. Podemos recolher, utilizar, transferir, e revelar informação não-pessoal para qualquer finalidade. Os seguintes constituem exemplos de informação não-pessoal que recolhemos e como podemos utilizá-la:
Podemos recolher informação sobre profissão, idioma, código postal, código de área, identificador único de aparelho, localização, e o fuso horário onde um produto Apple é utilizado de modo a que possamos entender melhorar o comportamento dos clientes e melhorarmos os nossos produtos, serviços, e publicidade.
Também podemos recolher informação respeitante a actividades de clientes no nosso website, serviços iCloud e MobileMe, e Loja iTunes e relativa aos nossos outros produtos e serviços. Esta informação é agregada e utilizada de modo a ajudar-nos a prestar uma informação mais útil aos nossos clientes e de modo a perceber que partes do nosso website, produtos, e serviços são do maior interesse. Dados agregados são considerados como informação não-pessoal para efeitos desta Política de Privacidade.
Caso efectuemos um interrelacionamento da informação não-pessoal com a informação pessoal a informação interrelacionada será tratada como informação pessoal enquanto se mantiver interrelacionada.
Cookies e Outras Tecnologias
O website da Apple, os serviços online, as aplicações interactivas, as mensagens de email, e os anúncios podem utilizar “cookies” e outras tecnologias tais como pixel tags e web beacons. Estas tecnologias ajudam-nos a perceber melhor o comportamento do utilizador, dizem-nos que partes do nosso website as pessoas visitaram, e facilitam e medem a efectividade dos anúncios e das pesquisas na web. Tratamos a informação recolhida pelos cookies e outras tecnologias como informação não-pessoal. Contudo, na medida em que o endereço de internet-protocol (IP) ou identificados semelhantes sejam considerados como informação pessoal pela lei local, também trataremos tais identificadores como informação pessoal. Do mesmo modo, na medida em que informação não-pessoal seja interrelacionada com informação pessoal, trataremos a informação interrelacionada como informação pessoal para efeitos desta Política de Privacidade.
A Apple e os seus parceiros utilizam cookies e outras tecnologias em serviços de publicidade móvel de modo a controlar o número de vezes que visualiza um determinado anúncio, que entrega anúncios que estão relacionados com os seus interesses, e medir a efectividade de campanhas de anúncios. Caso não deseje receber anúncios com este nível de relevância no seu dispositivo móvel, poderá optar pela exclusão (opt out) acedendo ao seguinte link no seu dispositivo: http://oo.apple.com. Caso opte pela exclusão (opt out), continuará a receber o mesmo número de anúncios móveis, mas poderão ser menos relevantes porque não estarão baseados nos seus interesses. Ainda poderá visualizar anúncios relacionados com o conteúdo na página web ou numa aplicação baseados em outra informação não-pessoal. Esta exclusão aplica-se apenas aos serviços de publicidade da Apple e não afecta publicidade baseada em interesses a partir de outras redes de publicidade.
A Apple e os nossos parceiros também utilizam cookies e outras tecnologias para se recordarem de informação pessoal quando utiliza o seu próprio website, serviços online, e aplicações. O nosso objectivo nestes casos é o de tornar a sua experiência com a Apple mais conveniente e pessoal. Por exemplo, saber o seu primeiro nome permite-nos saudá-lo da próxima vez que visitar a Loja Apple Online. Saber o seu país e língua − e caso seja um educador, a sua escola − permitem-nos prestar uma experiência de compras mais customizada e mais útil. Saber que alguém que utilizou o seu computador ou dispositivo efectuou compras ou utilizou um determinado serviço permite-nos tornar mais relevantes para os seus interesses os nossos anúncios e comunicações de email. E conhecer a sua informação de contacto, números de série de produto, e informação sobre o seu produto ou dispositivo ajuda-nos a registar os seus produtos, personalizar o seu sistema operativo, instalar o seu serviço iCloud, e prestar-lhe um melhor serviço de cliente.
Caso deseje desligar os cookies e esteja a utilizar o navegador Safari, veja em preferências de Safari, e depois no Painel de Segurança para desactivar os cookies. No seu dispositivo Apple móvel, vá a Definições (Settings), depois a Safari, e depois à Secção Cookies. Para outros navegadores, verifique com o seu prestador como desactivar os cookies. Por favor tenha em consideração que determinadas funcionalidades do website Apple não estarão disponíveis caso os cookies estejam desactivados.
Como é também verdade para a maioria dos websites, recolhemos alguma informação de modo automático e armazenamo-la em ficheiros de registo (log files). Esta informação inclui os endereços de Internet Protocol (IP), tipo de browser e linguagem, Prestador de Serviços de Internet (Internet Service provider - ISP), páginas de referência e de saída, sistema operativo, selo de data/hora, e dados clickstream.
Utilizamos esta informação para entender e analisar as tendências, para administrar o site, para aprender sobre o comportamento de utilização do site, e para recolher informação demográfica sobre a nossa base de utilizadores como um todo. A Apple poderá utilizar esta informação nos serviços de marketing e publicidade.
Em algumas das nossas mensagens de email, utilizamos um “click-through URL” ligado a conteúdo no website da Apple. Quando os clientes carregam num destes URLs, passam através de um web server distinto antes de chegarem à página de destino no nosso website. Rastreamos estes dados de click-through para nos ajudar a determinar o interesse nestes tópicos particulares e medir a efectividade das nossas comunicações a clientes. Caso prefira não ser rastreado deste modo, não deverá carregar em links de texto ou gráficos nas mensagens de email.
Os pixel tags permitem-nos enviar mensagens de email num formato que os clientes conseguem ler, e dizem-nos se o email foi aberto. Podemos utilizar esta informação para reduzir ou eliminar mensagens enviadas aos clientes.
Divulgação a Terceiros
Ocasionalmente a Apple poderá disponibilizar a parceiros estratégicos que trabalham com a Apple para prestar produtos e serviços, ou que ajudam a Apple a vender aos Clientes, determinada informação pessoal. Por exemplo, quando adquire e activa o seu iPhone, autoriza a Apple e o seu fornecedor de rede a trocar a informação que presta durante o período de activação para desempenhar o serviço. Caso seja aprovado para o serviço, a sua conta será regida pelas políticas de privacidade respectivas da Apple e do seu fornecedor de rede. A informação pessoal apenas será partilhada pela Apple para prestar ou melhorar os produtos, serviços e publicidade; não será partilhada com terceiros para finalidades de marketing.
Prestadores de Serviços
A Apple partilha informação pessoal com empresas que prestam serviços tais como serviços de informação, extensão de crédito, preenchimento de encomendas de cliente, entrega de produtos a si, gerir e melhorar os dados de cliente, prestar serviço ao cliente, avaliar o seu interesse nos nossos produtos e serviços, e realizar procura de clientes ou inquéritos de satisfação. Estas empresas estão obrigadas a proteger a sua informação e podem estar localizadas onde quer que a Apple opere.
Outros
Poderá ser necessário − por lei, processo legal, contencioso, e/ou pedidos de autoridades públicas ou governamentais dentro ou for a do seu país de residência − à Apple divulgar a sua informação pessoal. Também podemos divulgar informação sobre si se determinarmos que para efeitos de segurança nacional, aplicação da lei, ou outros assuntos de importância pública, a divulgação é necessária ou importante.
Também podemos divulgar informação sobre si se determinarmos que a divulgação é razoavelmente necessária para aplicarmos os nossos termos e condições ou protegermos as nossas operações ou utilizadores. Adicionalmente, na eventualidade de uma reorganização, fusão, ou venda poderemos transferir toda e qualquer informação que recolhemos aos terceiros relevantes.
Protecção da Informação Pessoal
A Apple toma precauções — incluindo medidas administrativas, técnicas, e físicas — para salvaguardar a sua informação pessoal contra a perda, roubo, e utilização indevida, bem como contra o acesso não autorizado, divulgação, alteração, e destruição.
Os serviços online da Apple tais como a Loja Apple Online e a Loja iTunes utilizam encriptação Secure Sockets Layer (SSL) em todas as páginas web onde informação pessoal é recolhida. Para efectuar aquisições nestes serviços, tem de utilizar um browser com capacidades de SSL tal como o Safari, Firefox, ou o Internet Explorer. Ao efectuá-lo protege a confidencialidade da sua informação pessoal enquanto é transmitida através da Internet.
Quando utiliza determinados produtos, serviços ou aplicações Apple ou efectua posts num fórum, sala de chat, ou serviço de redes sociais Apple, a informação pessoal que partilha é visível a outros utilizadores e poderá ser lida, recolhida, ou utilizada pelos mesmos. É responsável pela informação pessoal que escolhe submeter nestas situações. Por exemplo, caso indique o seu nome e endereço de email num post num fórum, tal informação é pública. Por favor tome cuidado ao utilizar estas funcionalidades.
Integridade e Conservação da sua Informação Pessoal
A Apple facilita-lhe a manutenção da sua informação pessoal correcta, completa, e actualizada. Conservaremos a sua informação pessoal pelo período de tempo necessário para as finalidades indicadas nesta Política de Privacidade excepto se for necessário ou permitido por lei um período de retenção mais elevado.
Acesso à sua informação pessoal
Pode ajudar a assegurar que a sua informação de contacto e preferências estão correcta, completa, e actualizada mediante a entrada (logging) na sua conta em www.apple.com/contact/myinfo. Para outra informação pessoal, efectuamos esforços de boa fé para lhe facultarmos o acesso para que possa requerer que corrijamos os dados caso estejam incorrectos ou que eliminemos os dados caso não seja necessário à Apple que retenha os dados por lei ou por finalidades legítimas de negócio. Poderemos recusar processar pedidos que são irrazoavelmente repetitivos, requeiram um esforço técnico desproporcionado, coloquem em perigo a privacidade de outros, sejam extremamente pouco práticos, ou para os quais o acesso não é de outro modo exigido por lei local. Os pedidos de acesso, correcção, ou eliminação poderão ser efectuados para os Endereços de email regionais.
Crianças
Não recolhemos com conhecimento informação pessoal relativa a crianças com menos de 13 anos de idade. Caso tenhamos conhecimento que recolhemos informação relativas a uma criança com menos de 13 anos de idade tomaremos medidas para apagar a informação logo que possível.
Serviços baseados na Localização
De modo a prestar serviços baseados na localização em produtos Apple, a Apple e os nossos parceiros e licenciados recolhem, utilizam e partilham dados de localização precisos, incluindo a localização geográfica em tempo-real do seu computador ou aparelho Apple. Estes dados de localização são recolhidos de forma anónima em formato que não o identifica pessoalmente e é utilizado pela Apple e pelos nossos parceiros e licenciados para prestar e melhorar produtos e serviços baseados na localização. Por exemplo, podemos partilhar a localização geográfica com prestadores de aplicações quando adere (opt in) aos seus serviços de localização.
Alguns serviços baseados na localização oferecidos pela Apple, tais como a funcionalidade “Find My iPhone” (Encontrar o meu iPhone”), necessitam da sua informação pessoal para que possam funcionar.
Sites e Serviços de Terceiros
Os websites, produtos, aplicações, e serviços da Apple poderão conter links para websites, produtos, e serviços de terceiros. Os nossos produtos e serviços podem também utilizar ou oferecer produtos e serviços de terceiros − por exemplo, uma iPhone app de terceiro. Informação recolhida por terceiros, que poderá incluir dados tais como dados de localização ou detalhes de contacto, é regida pelas suas práticas de privacidade. Encorajamo-lo a informar-se sobre as práticas de privacidade de terceiros.
Utilizadores Internacionais
A informação que nos disponibiliza poderá ser transferida ou acedida por entidades espalhadas pelo modo tal como descrito nesta Política de Privacidade. A Apple cumpre com o enquadramento de “safe harbor” estabelecido pelo Departamento de Comércio dos E.U.A. com respeito à recolha, utilização, e conservação de informação pessoal recolhida por organizações no Espaço Económico Europeu e na Suíça. Saiba mais acerca do Programa de Safe Harbor do Departamento de Comércio dos E.U.A..
Por favor note que informação pessoal relativa a indivíduos que residem num estado membro do Espaço Económico Europeu (EEE) é conjuntamente controlada pela Apple Distribution International situada em Cork, Irlanda, e pela Apple UK Limited em Uxbridge, Reino Unido. Informação pessoal recolhida no EEE ao utilizar o iTunes é controlada pela iTunes SARL no Luxemburgo.
O nosso compromisso corporativo com respeito à sua Privacidade
De modo a assegurar-nos que a sua privacidade está segura, comunicamos as nossas directrizes de segurança e privacidade aos trabalhadores da Apple e garantimos o seu cumprimento com medidas de salvaguarda estritas dentro da empresa.
Questões sobre Privacidade
Se tem alguma dúvida sobre a política de privacidade da Apple ou sobre processamento de dados, por favor contacte-nos.
A Apple poderá ocasionalmente actualizar a sua Política de Privacidade. Quando alterarmos esta Política de um modo significativo, publicaremos um aviso na nossa página da internet conjuntamente com a versão actualizada da Política de Privacidade.
Apple Inc., 1 Infinite Loop, Cupertino, California, USA 95014
Última actualização: 12 de Outubro de 2011
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A sua privacidade é importante para a Apple. Por isso desenvolvemos uma Política de Privacidade que abrange como recolhemos, utilizamos, revelamos, transferimos, e armazenamos a sua informação. Por favor dedique algum tempo a familiarizar-se com as nossas práticas de privacidade e contacte-nos caso tenha quaisquer questões.
Recolha e Utilização de Informação Pessoal
Informação Pessoal são dados que podem ser utilizados para identificar ou contactar uma única pessoa.
Poderá ser-lhe solicitado que disponibilize a sua informação pessoal a qualquer momento em que esteja em contacto com a Apple ou uma empresa afiliada da Apple. A Apple e as suas afiliadas poderão partilhar esta informação pessoal entre si e utilizá-la de acordo com esta Política de Privacidade. Também a podem interrelacionar com outra informação de modo a fornecer e melhorar os nossos produtos, serviços, conteúdos, e publicidade.
De seguida identificamos alguns tipos de informação pessoal que a Apple pode recolher e o modo como pode utilizá-la.
Que informação pessoal recolhemos
Quando cria uma Apple ID, regista os seus produtos, se candidata a crédito comercial, adquire um produto, efectua o download de uma actualização de software, se regista para uma formação numa Loja de Retalho Apple, ou participa num inquérito online, podemos recolher uma variedade de informação, incluindo o seu nome, endereço de correio, número de telefone, endereço de email, preferências de contacto, e informação de cartão de crédito.
Quando partilha o seu conteúdo com a família e amigos utilizando os produtos Apple, envia certificados de oferta e produtos, ou convida outros a juntar-se a si em fórums da Apple, a Apple poderá recolher a informação que disponibiliza sobre tais pessoas tais como nome, endereço de correio, endereço de email, e número de telefone.
Nos E.U.A., podemos solicitar-lhe o Número de Segurança Social (NSS) mas apenas em circunstâncias limitadas tais como no momento de criação de uma conta wireless e na activação do seu iPhone ou no momento de determinação sobre se aumentamos o seu crédito comercial.
Como utilizamos a sua informação comercial
A informação pessoal que recolhemos permite-nos mantê-lo informado sobre os últimos avisos relativos a produtos, actualizações de software, e próximos eventos da Apple. Também nos permite melhorar os nossos serviços, conteúdos, e publicidade. Caso não deseje estar na nossa lista de mailing, poderá solicitar a sua exclusão (opt-out) a qualquer momento actualizando as suas preferências.
Também utilizamos informação pessoal para nos ajudar a desenvolver, fornecer, e melhorar os nossos produtos, serviços, conteúdos, e publicidade.
Ocasionalmente, poderemos utilizar a sua informação pessoal para enviar avisos importantes, tais como comunicações sobre compras e alterações aos nossos termos, condições, e políticas. Uma vez que esta informação é importante para a sua interacção com a Apple, não pode optar não receber estas comunicações.
Também podemos utilizar informação pessoal para efeitos internos tais como auditorias, análise de dados, e pesquisa para melhorar os produtos, serviços e comunicações com o cliente da Apple.
Caso participe num sorteio, concurso, ou promoção similar poderemos utilizar a informação que disponibiliza para administrar tais programas.
Recolha e Utilização de Informação Não-Pessoal
Também recolhemos informação não-pessoal − dados num formato que não permite associação com qualquer indivíduo em específico. Podemos recolher, utilizar, transferir, e revelar informação não-pessoal para qualquer finalidade. Os seguintes constituem exemplos de informação não-pessoal que recolhemos e como podemos utilizá-la:
Podemos recolher informação sobre profissão, idioma, código postal, código de área, identificador único de aparelho, localização, e o fuso horário onde um produto Apple é utilizado de modo a que possamos entender melhorar o comportamento dos clientes e melhorarmos os nossos produtos, serviços, e publicidade.
Também podemos recolher informação respeitante a actividades de clientes no nosso website, serviços iCloud e MobileMe, e Loja iTunes e relativa aos nossos outros produtos e serviços. Esta informação é agregada e utilizada de modo a ajudar-nos a prestar uma informação mais útil aos nossos clientes e de modo a perceber que partes do nosso website, produtos, e serviços são do maior interesse. Dados agregados são considerados como informação não-pessoal para efeitos desta Política de Privacidade.
Caso efectuemos um interrelacionamento da informação não-pessoal com a informação pessoal a informação interrelacionada será tratada como informação pessoal enquanto se mantiver interrelacionada.
Cookies e Outras Tecnologias
O website da Apple, os serviços online, as aplicações interactivas, as mensagens de email, e os anúncios podem utilizar “cookies” e outras tecnologias tais como pixel tags e web beacons. Estas tecnologias ajudam-nos a perceber melhor o comportamento do utilizador, dizem-nos que partes do nosso website as pessoas visitaram, e facilitam e medem a efectividade dos anúncios e das pesquisas na web. Tratamos a informação recolhida pelos cookies e outras tecnologias como informação não-pessoal. Contudo, na medida em que o endereço de internet-protocol (IP) ou identificados semelhantes sejam considerados como informação pessoal pela lei local, também trataremos tais identificadores como informação pessoal. Do mesmo modo, na medida em que informação não-pessoal seja interrelacionada com informação pessoal, trataremos a informação interrelacionada como informação pessoal para efeitos desta Política de Privacidade.
A Apple e os seus parceiros utilizam cookies e outras tecnologias em serviços de publicidade móvel de modo a controlar o número de vezes que visualiza um determinado anúncio, que entrega anúncios que estão relacionados com os seus interesses, e medir a efectividade de campanhas de anúncios. Caso não deseje receber anúncios com este nível de relevância no seu dispositivo móvel, poderá optar pela exclusão (opt out) acedendo ao seguinte link no seu dispositivo: http://oo.apple.com. Caso opte pela exclusão (opt out), continuará a receber o mesmo número de anúncios móveis, mas poderão ser menos relevantes porque não estarão baseados nos seus interesses. Ainda poderá visualizar anúncios relacionados com o conteúdo na página web ou numa aplicação baseados em outra informação não-pessoal. Esta exclusão aplica-se apenas aos serviços de publicidade da Apple e não afecta publicidade baseada em interesses a partir de outras redes de publicidade.
A Apple e os nossos parceiros também utilizam cookies e outras tecnologias para se recordarem de informação pessoal quando utiliza o seu próprio website, serviços online, e aplicações. O nosso objectivo nestes casos é o de tornar a sua experiência com a Apple mais conveniente e pessoal. Por exemplo, saber o seu primeiro nome permite-nos saudá-lo da próxima vez que visitar a Loja Apple Online. Saber o seu país e língua − e caso seja um educador, a sua escola − permitem-nos prestar uma experiência de compras mais customizada e mais útil. Saber que alguém que utilizou o seu computador ou dispositivo efectuou compras ou utilizou um determinado serviço permite-nos tornar mais relevantes para os seus interesses os nossos anúncios e comunicações de email. E conhecer a sua informação de contacto, números de série de produto, e informação sobre o seu produto ou dispositivo ajuda-nos a registar os seus produtos, personalizar o seu sistema operativo, instalar o seu serviço iCloud, e prestar-lhe um melhor serviço de cliente.
Caso deseje desligar os cookies e esteja a utilizar o navegador Safari, veja em preferências de Safari, e depois no Painel de Segurança para desactivar os cookies. No seu dispositivo Apple móvel, vá a Definições (Settings), depois a Safari, e depois à Secção Cookies. Para outros navegadores, verifique com o seu prestador como desactivar os cookies. Por favor tenha em consideração que determinadas funcionalidades do website Apple não estarão disponíveis caso os cookies estejam desactivados.
Como é também verdade para a maioria dos websites, recolhemos alguma informação de modo automático e armazenamo-la em ficheiros de registo (log files). Esta informação inclui os endereços de Internet Protocol (IP), tipo de browser e linguagem, Prestador de Serviços de Internet (Internet Service provider - ISP), páginas de referência e de saída, sistema operativo, selo de data/hora, e dados clickstream.
Utilizamos esta informação para entender e analisar as tendências, para administrar o site, para aprender sobre o comportamento de utilização do site, e para recolher informação demográfica sobre a nossa base de utilizadores como um todo. A Apple poderá utilizar esta informação nos serviços de marketing e publicidade.
Em algumas das nossas mensagens de email, utilizamos um “click-through URL” ligado a conteúdo no website da Apple. Quando os clientes carregam num destes URLs, passam através de um web server distinto antes de chegarem à página de destino no nosso website. Rastreamos estes dados de click-through para nos ajudar a determinar o interesse nestes tópicos particulares e medir a efectividade das nossas comunicações a clientes. Caso prefira não ser rastreado deste modo, não deverá carregar em links de texto ou gráficos nas mensagens de email.
Os pixel tags permitem-nos enviar mensagens de email num formato que os clientes conseguem ler, e dizem-nos se o email foi aberto. Podemos utilizar esta informação para reduzir ou eliminar mensagens enviadas aos clientes.
Divulgação a Terceiros
Ocasionalmente a Apple poderá disponibilizar a parceiros estratégicos que trabalham com a Apple para prestar produtos e serviços, ou que ajudam a Apple a vender aos Clientes, determinada informação pessoal. Por exemplo, quando adquire e activa o seu iPhone, autoriza a Apple e o seu fornecedor de rede a trocar a informação que presta durante o período de activação para desempenhar o serviço. Caso seja aprovado para o serviço, a sua conta será regida pelas políticas de privacidade respectivas da Apple e do seu fornecedor de rede. A informação pessoal apenas será partilhada pela Apple para prestar ou melhorar os produtos, serviços e publicidade; não será partilhada com terceiros para finalidades de marketing.
Prestadores de Serviços
A Apple partilha informação pessoal com empresas que prestam serviços tais como serviços de informação, extensão de crédito, preenchimento de encomendas de cliente, entrega de produtos a si, gerir e melhorar os dados de cliente, prestar serviço ao cliente, avaliar o seu interesse nos nossos produtos e serviços, e realizar procura de clientes ou inquéritos de satisfação. Estas empresas estão obrigadas a proteger a sua informação e podem estar localizadas onde quer que a Apple opere.
Outros
Poderá ser necessário − por lei, processo legal, contencioso, e/ou pedidos de autoridades públicas ou governamentais dentro ou for a do seu país de residência − à Apple divulgar a sua informação pessoal. Também podemos divulgar informação sobre si se determinarmos que para efeitos de segurança nacional, aplicação da lei, ou outros assuntos de importância pública, a divulgação é necessária ou importante.
Também podemos divulgar informação sobre si se determinarmos que a divulgação é razoavelmente necessária para aplicarmos os nossos termos e condições ou protegermos as nossas operações ou utilizadores. Adicionalmente, na eventualidade de uma reorganização, fusão, ou venda poderemos transferir toda e qualquer informação que recolhemos aos terceiros relevantes.
Protecção da Informação Pessoal
A Apple toma precauções — incluindo medidas administrativas, técnicas, e físicas — para salvaguardar a sua informação pessoal contra a perda, roubo, e utilização indevida, bem como contra o acesso não autorizado, divulgação, alteração, e destruição.
Os serviços online da Apple tais como a Loja Apple Online e a Loja iTunes utilizam encriptação Secure Sockets Layer (SSL) em todas as páginas web onde informação pessoal é recolhida. Para efectuar aquisições nestes serviços, tem de utilizar um browser com capacidades de SSL tal como o Safari, Firefox, ou o Internet Explorer. Ao efectuá-lo protege a confidencialidade da sua informação pessoal enquanto é transmitida através da Internet.
Quando utiliza determinados produtos, serviços ou aplicações Apple ou efectua posts num fórum, sala de chat, ou serviço de redes sociais Apple, a informação pessoal que partilha é visível a outros utilizadores e poderá ser lida, recolhida, ou utilizada pelos mesmos. É responsável pela informação pessoal que escolhe submeter nestas situações. Por exemplo, caso indique o seu nome e endereço de email num post num fórum, tal informação é pública. Por favor tome cuidado ao utilizar estas funcionalidades.
Integridade e Conservação da sua Informação Pessoal
A Apple facilita-lhe a manutenção da sua informação pessoal correcta, completa, e actualizada. Conservaremos a sua informação pessoal pelo período de tempo necessário para as finalidades indicadas nesta Política de Privacidade excepto se for necessário ou permitido por lei um período de retenção mais elevado.
Acesso à sua informação pessoal
Pode ajudar a assegurar que a sua informação de contacto e preferências estão correcta, completa, e actualizada mediante a entrada (logging) na sua conta em www.apple.com/contact/myinfo. Para outra informação pessoal, efectuamos esforços de boa fé para lhe facultarmos o acesso para que possa requerer que corrijamos os dados caso estejam incorrectos ou que eliminemos os dados caso não seja necessário à Apple que retenha os dados por lei ou por finalidades legítimas de negócio. Poderemos recusar processar pedidos que são irrazoavelmente repetitivos, requeiram um esforço técnico desproporcionado, coloquem em perigo a privacidade de outros, sejam extremamente pouco práticos, ou para os quais o acesso não é de outro modo exigido por lei local. Os pedidos de acesso, correcção, ou eliminação poderão ser efectuados para os Endereços de email regionais.
Crianças
Não recolhemos com conhecimento informação pessoal relativa a crianças com menos de 13 anos de idade. Caso tenhamos conhecimento que recolhemos informação relativas a uma criança com menos de 13 anos de idade tomaremos medidas para apagar a informação logo que possível.
Serviços baseados na Localização
De modo a prestar serviços baseados na localização em produtos Apple, a Apple e os nossos parceiros e licenciados recolhem, utilizam e partilham dados de localização precisos, incluindo a localização geográfica em tempo-real do seu computador ou aparelho Apple. Estes dados de localização são recolhidos de forma anónima em formato que não o identifica pessoalmente e é utilizado pela Apple e pelos nossos parceiros e licenciados para prestar e melhorar produtos e serviços baseados na localização. Por exemplo, podemos partilhar a localização geográfica com prestadores de aplicações quando adere (opt in) aos seus serviços de localização.
Alguns serviços baseados na localização oferecidos pela Apple, tais como a funcionalidade “Find My iPhone” (Encontrar o meu iPhone”), necessitam da sua informação pessoal para que possam funcionar.
Sites e Serviços de Terceiros
Os websites, produtos, aplicações, e serviços da Apple poderão conter links para websites, produtos, e serviços de terceiros. Os nossos produtos e serviços podem também utilizar ou oferecer produtos e serviços de terceiros − por exemplo, uma iPhone app de terceiro. Informação recolhida por terceiros, que poderá incluir dados tais como dados de localização ou detalhes de contacto, é regida pelas suas práticas de privacidade. Encorajamo-lo a informar-se sobre as práticas de privacidade de terceiros.
Utilizadores Internacionais
A informação que nos disponibiliza poderá ser transferida ou acedida por entidades espalhadas pelo modo tal como descrito nesta Política de Privacidade. A Apple cumpre com o enquadramento de “safe harbor” estabelecido pelo Departamento de Comércio dos E.U.A. com respeito à recolha, utilização, e conservação de informação pessoal recolhida por organizações no Espaço Económico Europeu e na Suíça. Saiba mais acerca do Programa de Safe Harbor do Departamento de Comércio dos E.U.A..
Por favor note que informação pessoal relativa a indivíduos que residem num estado membro do Espaço Económico Europeu (EEE) é conjuntamente controlada pela Apple Distribution International situada em Cork, Irlanda, e pela Apple UK Limited em Uxbridge, Reino Unido. Informação pessoal recolhida no EEE ao utilizar o iTunes é controlada pela iTunes SARL no Luxemburgo.
O nosso compromisso corporativo com respeito à sua Privacidade
De modo a assegurar-nos que a sua privacidade está segura, comunicamos as nossas directrizes de segurança e privacidade aos trabalhadores da Apple e garantimos o seu cumprimento com medidas de salvaguarda estritas dentro da empresa.
Questões sobre Privacidade
Se tem alguma dúvida sobre a política de privacidade da Apple ou sobre processamento de dados, por favor contacte-nos.
A Apple poderá ocasionalmente actualizar a sua Política de Privacidade. Quando alterarmos esta Política de um modo significativo, publicaremos um aviso na nossa página da internet conjuntamente com a versão actualizada da Política de Privacidade.
Apple Inc., 1 Infinite Loop, Cupertino, California, USA 95014
Última actualização: 12 de Outubro de 2011
0 comentários:
Postar um comentário